Roland DG Care & Suporte

Roland DG CareO Roland DG Care é uma solução mundial, onde os clientes podem contar com uma ampla assistência que atende a todos os detalhes do funcionamento do equipamento, passando pela instalação, treinamentos e manutenção, por toda a vida útil. 

Para a Roland DG, é fundamental que os clientes tenham tranquilidade e segurança ao adquirir um de seus produtos. O cuidado e respeito dedicado a este relacionamento é tão importante para a empresa que foi disponibilizado o Roland DG Care, um canal diferenciado e inteiramente voltado para cuidar do maior bem – os clientes em suas mais diversas necessidades.

Esse compromisso responsável torna a Roland DG uma referência em pós-venda resultando em um elevado índice de satisfação dos clientes.

Conheça todas as facilidades e soluções disponíveis no Roland DG Care.

Suporte

Auxiliar os nossos clientes quando eles precisarem de ajuda

Fale com o suporte técnico

Downloads de documentos e atualizações

Assistências técnicas autorizadas

Vídeos tutoriais

Atendimento gratuito para esclarecimentos de dúvidas, orientação, sugestão e ouvidoria através  do 0800 77 07 577 ou se preferir por mail: sac@rolanddg.com.br

Soluções

Contribuir para o crescimento e o sucesso dos negócios de nossos clientes

Perfis de Cor

Roland DG Academy

Roland TV Brasil

Informações de garantia

Todos os produtos Roland são produzidos com alta qualidade e tem garantia de (1) um ano contra defeitos de fabricação

Saiba mais

Ciclo de Suporte ao clienteCiclo de suporte ao cliente

Os clientes Roland DG dispõe ainda de um eficiente suporte técnico, que prioriza a rapidez no atendimento, e soluções que ampliam os conhecimentos sobre os vários recursos dos equipamentos.

Essa capacitação faz com que os parceiros consigam atender as mais diferentes demandas do mercado, dentro do alto padrão de qualidade.

Roland DG Creative Center

Roland DG Academy

Roland DG Care

Extensão de garantia

Os dispositivos Roland vem com uma garantia padrão de um ano, e alguns modelos contam com a opção de uma extensão de garantia de até 3 anos.

Saiba mais sobre sua garantia